Для нас, захист інформації про користувачів нашого веб-сайту має важливе значення, тому ми докладаємо багато зусиль, щоб при використанні нашого веб-сайту користувачі відчували себе в безпеці, надаючи свої дані. У “Політиці конфіденційності”розкрито правила та мету, порядок обробки персональних даних, права власників персональних даних та наші обов’язки як контролера даних.
Ми застосовуємо найсучасніші технічні й організаційні заходи для забезпечення високого рівня захисту оброблюваних персональних даних від несанкціонованого доступу.
До вашої уваги пропонуються терміни, що використовуються в цій Політиці Конфіденційності
Користувач Веб-сайту (Покупець) – Суб’єкт персональних даних
Фізична особа, яка відвідує Веб-сайт Інтернет-магазину для придбання, замовлення продукції або яка має намір придбати чи замовити продукцію та персональні дані якої обробляються. Така фізична особа повинна володіти необхідним обсягом дієздатності. Наша Компанія не може збирати та обробляти інформацію від фізичної особи, яка не досягла 18 років. Згода на обробку персональних даних таких осіб повинна надаватися законними представниками такої неповнолітньої/малолітньої особи.
Персональні дані – означає будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано чи можна ідентифікувати («суб’єкт даних»); фізична особа, яку можна ідентифікувати, є такою особою, яку можна ідентифікувати, прямо чи опосередковано, зокрема, за такими ідентифікаторами як ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцеперебування, онлайн-ідентифікатор або за одним чи декількома факторами, що є визначальними для фізичної, фізіологічної, генетичної, розумової, економічної, культурної чи соціальної сутності такої фізичної особи.
Згода – суб’єкта даних означає будь-яке вільно надане, конкретне, поінформоване та однозначне зазначення бажань суб’єкта даних, яким він або вона, шляхом оформлення заяви чи проявом чітких ствердних дій, підтверджує згоду на опрацювання своїх персональних даних.
Обліковий запис Користувача – це відомості про Користувача надані ним під час заповнення полів на Веб-сайті Інтернет-магазину, які дозволяють однозначно ідентифікувати Користувача в процесі використання ним веб-сайту Інтернет-магазину. Обліковий запис створюється Користувачем під час реєстрації на веб-сайті Інтернет- магазину. Для отримання доступу до свого Облікового запису Користувач використовує повідомлені ним при реєстрації адресу електронної пошти та пароль.
Мета та цілі обробки Ваших персональних даних
Компанія обробляє персональні дані Користувачів Веб-сайту для належного виконання договорів, укладених через веб-сайт www.zoomstore.com.ua (далі «Веб-сайт», «Веб-сайт Інтернет магазину») та опрацювання замовлення Користувача.
Це означає, що такі дані потрібні, зокрема, для наведеного нижче:
- Реєстрації та авторизації Користувача на Веб-сайті Інтернет – магазину;
- Забезпечення створення облікового запису Користувача;
- Оформлення та розміщення замовлення на товари;
- Виконання Продавцем умов договору купівлі-продажу товару на відстані;
- Оплати товарів, обробки та отримання платежів, виставлення рахунків, видачі супровідних документів;
- Доставки товарів, що замовив Користувач;
- Встановлення зворотнього зв’язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів, що стосуються використання веб-сайту Інтернет-магазину, обробки запитів, замовлень, заявок від Користувача;
- Для підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
- Маркетингових цілей;
- Аналіз зручності користування Веб-сайтом Інтернет-магазину.
Якщо ви погодилися отримувати інформацію про нові продукти й спеціальні пропозиції, компанія Zoom store обробляє ваші дані, щоб надіслати вам свою комерційну (рекламну) інформацію, наприклад, щодо поточних модних тенденцій, спеціальних пропозицій або розпродажів.
Склад персональних даних, які підлягають обробці
Компанія Zoom store обробляє ті або інші персональні дані, залежно від мети та цілей обробки, які, загалом, будуть такими:
- Ім’я та прізвище.
- Адреса електронної пошти.
- Стать (обравши форму звертання пані/пан).
- Адреса доставки.
- Номер телефону.
- Адреса електронної пошти.
- Дата народження (надається за бажанням Користувача).
- Інформація про ваші придбання, замовлення, повернення.
- Комерційна інформація (у випадку, якщо ви підписались на нашу розсилку).
- Інформацію про підключення, географічне положення, перегляди (якщо ви взаємодієте з нами з мобільного телефону чи будь-якого іншого пристрою).
У випадку, якщо ви розриваєте договір та повертаєте товар належної якості або ми задовольняємо вашу скаргу щодо повернення товару неналежної якості і здійснюємо повернення коштів безпосередньо на ваш банківський рахунок, Ви, також, повинні зазначити відповідний номер банківського рахунку, на який Zoom store може перерахувати розмір такого повернення.
Правові підстави обробки даних
Обробка персональних даних користувача, що використовуються на виконання мети обробки передбаченої Політикою конфіденційності, здійснюється на підставі статті 11 Закону України «Про захист персональних даних».
Обробка персональних даних, що використовуються на виконання мети обробки передбаченої даною Політикою конфіденційності, здійснюється на підставі згоди користувача персональних даних або на виконання акцептованих куристувачем персональних даних оферт, включаючи оформлення підписок.
Зберігання даних
Строк дії згоди на обробку персональних даних необмежений. У будь-якому випадку, тривалість зберігання персональних даних буде залежати від цілей та мети обробки, які наводяться у цій Політиці конфіденційності.
Ми зберігаємо ваші дані до моменту видалення Облікового запису Користувача на Веб-сайті Інтернет-магазину. Обліковий запис Користувача може видалятися за вашим запитом, а також у разі відкликання вашої згоди на обробку персональних даних, заперечення проти обробки персональних даних або вимоги про їх видалення.
У наших системах зберігатиметься тільки архівна інформація, яка пов’язана зі збереженням даних про, наприклад, ваші транзакції, будь-які претензії, які ви можете мати, зокрема протягом встановленого нормативно-правовими актами гарантійного строку або у зв’язку із законодавством, яким регламентується наша діяльність.
Файли cookies
Для роботи Веб-сайту Інтернет-магазину використовуються файли cookies. Файли cookies — це невеликі файли, які дозволяють пристроям, які застосовується Користувачами для перегляду веб-сторінок (наприклад, комп’ютер, смартфон), зберігати деяку інформацію про ваш пристрій.
Інформація, яка записана в файлах cookies, використовується, наприклад, з рекламною та статистичною метою та для адаптації нашого Веб-сайту до ваших індивідуальних потреб.
Ви можете змінити налаштування файлів cookies у своєму веб-браузері. Якщо налаштування залишаться незмінними, файли cookies зберігатимуться на пристрої. Зміна налаштувань cookies може обмежити функціональність веб-сайту.
Плагін Facebook
Наш сайт містить плагін для Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, США). Плагін Facebook на нашому сайті позначений логотипом Facebook. Цей плагін дозволяє вам напряму з’єднатися зі своїм профілем у Facebook. У такому випадку, Facebook зможе дізнатися, що ви відвідали наш сайт зі своєї IP-адреси.
Якщо ви відвідуєте наш сайт, не виходячи зі свого профілю у Facebook, Facebook запише інформацію про відвідування. Навіть якщо ви не виконали вхід, Facebook може отримати інформацію про IP-адресу.
Зверніть увагу, що Facebook не інформує нас про зібрані дані та про те, як ці дані використовуються. Ми не знаємо обсяг зібраної Facebook інформації та мету такого збору.
Для отримання додаткової інформації про конфіденційність у Facebook радимо зв’язатися безпосередньо з Facebook або ознайомитися з Політикою конфіденційності Facebook за посиланням https://www.facebook.com/about/privacy/.
Якщо ви не бажаєте, щоб у Facebook отримували інформацію про ваші відвідування наших сайтів, радимо спочатку вийти зі свого облікового запису Facebook.
Декларація Google Analytics про захист даних
На наших сайтах використовуються механізми аналізу веб-служб Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США): Google Analytics, Google Doubleclick і Менеджер тегів Google.
У Google Analytics, Google Doubleclick і Менеджері тегів Google використовуються файли cookies для аналізу способів роботи з веб-сайтами. Інформація, зібрана файлами cookies, передається на сервери Google у США та зберігається в архіві.
Якщо функцію анонімності IP-адреси активовано під час відвідування нашого веб-сайту, ваша IP-адреса користувача скорочується Google. Це стосується країн — членів Європейського Союзу та інших держав, перелічених в Угоді про Європейський економічний простір. Лише в окремих випадках повна IP-адреса надсилається на сервер Google у США, де вона скорочується.
Таким чином, функція анонімізації IP-адреси працюватиме на нашому веб-сайті. На прохання оператора веб-сайту Google використовує зібрану інформацію для аналізу роботи з веб-сайтом і підготовки звітів про відвідування веб-сайту й інших сервісів, пов’язаних із роботою в Інтернеті. IP-адреса, яку з браузера Користувача передано в Google Analytics, не зберігається разом з іншими даними Google.
Користувач може заблокувати збереження файлів cookies у веб-браузері. Однак це призведе до неможливості повного використання всіх функцій Веб-сайту.
Крім того, Користувач може заблокувати збереження даних про використання Веб-сайту (зокрема й IP-адреси), зібраних файлами cookies, та їх передачу та спільне використання в Google, завантаживши та встановивши плагін, доступний на сайті https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl = en.